水漏れ修理は水道修理屋
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水漏れ・詰まり・故障など様々なトラブルを解決します
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どんな場所も出張費用は頂きません!
難易度が高く他社に断られた内容も対応
どんなトラブルを解決します
お電話、すぐに対応いたします。
数多くの加盟拠点があるのでどこでも近くに水道修理屋スタッフがおります。全国を多数の水道修理屋スタッフでカバーする事により、どこよりも早く急行できます。 また、様々な水道トラブルに対処できるように作業車に各種機材の常備と熟練した水道修理屋スタッフがお伺いします。他社に断られた内容もご相談ください。
他社よりも多くの拠点を作ることにより、現場までの移動コストを減らしています。また熟練スタッフが多く在籍しているので作業にかかる時間が短縮でき、一日に10件以上の現場を回ることが出来ます。
おかげさまで多くのお客様にご利用いただきております。年間3万件以上の出動実績があるの当社は、経験豊富な水道修理屋スタッフがお客様の緊急トラブルを解決いたします。
お電話、すぐに対応いたします。
水道修理屋では修理箇所の確認、原因の調査を行った上で最善の施工を行っております。万が一修理が完全ではない場合は保証期間内は何度でも工事保障させて頂きます。
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水まわりの修理サービスのトラブル多発!
~水漏れ修理、解錠など「暮らしのレスキューサービス」でのトラブルにご注意~
2008年12月20日 国民生活センターより以下の報告がありました。
トイレ修理、水漏れ修理、鍵の修理、害虫の駆除等、日常生活でのトラブルに事業者が対処する、いわゆる「暮らしのレスキューサービス」は、専門的な技術や知識がない消費者が困ったときの手助けとなる一方、全国の消費生活センター等には、料金や作業内容等で事業者とトラブルになったという相談が寄せられております。
【事例】トイレの詰まりの修理を依頼したところ次々と追加の作業が行われ、説明より高額な料金を請求された
便器の中にボールペンを落としてトイレが詰まったため、インターネット広告に「修理代1,080円から」と記載のある事業者に、「見積もりのために見に来てほしい」と電話した。後刻、トイレの状態を見た作業担当者から、「便器を外して修理しなければならない。修理代は3万円になる」と言われた。高額ではないかと伝えたが「便器を外さないと直らない」と言われ、結局修理してもらうことになった。しばらくして作業担当者から「特殊な機械を使って便器の中でボールペンを粉砕しなければならない。作業料金は15万円だ」と言われた。再度高額だと伝えたが、「便器回りと配管を壊す作業をしたら50万円かかる。値引きもするから」と説得され、渋々承諾した。作業終了後、作業前に説明されていない費用等を含む約22万円の契約書を見せられ、「現金払いなら値引きして20万円でよい」と言われた。仕方なく現金20万円を支払ったが、やはり高額だと思う。契約を解約することはできるか。
(2018年6月 60歳代 女性)
相談事例からみられる問題点
- 見積もり無料のはずが、見積もりにかかる費用を請求される場合がある
- 見積もりのつもりで事業者を呼んでも、その場で高額な契約をするよう急がされる
- 作業内容が不十分な場合がある
- 解約時にキャンセル料を請求されたり、事業者がクーリング・オフに応じない場合がある
消費者へのアドバイス
- 広告の表示や電話で説明された料金を鵜呑(うの)みにしないようにしましょう
- 契約する場合は複数社から見積もりを取り、サービス内容や料金を十分に検討しましょう
- 緊急を要するトラブルの発生に備え、事前に情報を収集しましょう
- 料金やサービス内容に納得できない場合は、きっぱりと契約を断りましょう
- トラブルになったときには消費生活センター等に相談しましょう
~広告を見て呼んだら、思いもかけない請求が~
2008年1月9日 国民生活センター相談調査部より以下の報告がありました。
キッチンや風呂、トイレなどの水まわりには、蛇口などの水漏れや詰まりといったトラ ブルが生じることが少なくない。トラブルが起こった際には、投込広告やチラシ、電話帳 広告などを見て「低料金」と思って業者を呼ぶことが多いが、こうした緊急時の要請に応 じて来訪した業者との間で料金やサービス内容に関する苦情が相次いでいる。 チラシなどの広告を見て業者を呼んだ水まわりの修理サービスについて、全国の消費生 活センターに寄せられた相談件数は、2006 年度には 1,104 件、2007 年度には 795 件(前年 同期の件数は 522 件で、前年同期比 273 件(52.3%)増加)となっており、年々増加傾向に ある(図1参照)。 水まわりのトラブルは消費者が誰でも巻き込まれる可能性があり、被害の未然防止・拡 大防止を目的とした情報提供を行うこととした。
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